AVISO IMPORTANTE
A LOS COMPRADORES DE BOLETOS DE PRINCE ROYCE EN MÉXICO:
ZIGNIA LIVE anuncia que lamentablemente los conciertos de PRINCE ROYCE programados en las siguientes ciudades, no se podrán llevar a cabo este año, por razones de logística y producción ajenas al artista:
MÉRIDA:
26 junio 2024, Centro de Convenciones SIGLO XXI
VERACRUZ:
28 junio 2024, WTC
PUEBLA:
29 junio 2024, Auditorio Metropolitano
SAN LUIS POTOSI:
4 julio 2024, El Domo
MONTERREY:
5 julio 2024, Arena Monterrey
GUADALAJARA:
6 julio 2024, Plaza de Toros
QUERÉTARO:
11 julio 2024, Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez
CDMX:
12 julio 2024, Arena CDMX
TIJUANA:
13 julio 2024, Plaza de Toros
Prince Royce se compromete a regresar el próximo año para cumplir con su público mexicano.
A continuación, informamos el proceso de reembolso para el público que adquirió su boleto:
COMPRAS VIA WEB:
No será necesario realizar ningún trámite, nosotros nos contactaremos vía mail.
COMPRAS EN TAQUILLAS, OUTLETS Y CUALQUIER OTRA FORMA QUE NO SEA VIA WEB:
A partir del 14 de junio 2024 se deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso, importante en el asunto del mail colocar: REEMBOLSO PRINCE ROYCE (CIUDAD) 2024:
Boletos Físicos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
Boletos Digitales o No Impresos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración a: reembolsos@superboletos.com , Whatsapp +528116251483 y/o Messenger M.ME/SUPERBOLETOSMX
Agradecemos de antemano su comprensión por los inconvenientes causados.
