Al público en general y a los medios de comunicación que debido a los acontecimientos que se están generando en México y el mundo con respecto al brote de coronavirus (COVID-19), se ha tomado la decisión de CANCELAR el concierto de: ALEX CAMPOS que se presentaría el 2 de Abril en la Arena Monterrey.
Es de vital importancia salvaguardar la salud del público, así como de todas las personas que forman parte de esta gira.
Las personas que hayan adquirido sus boletos, a continuación, se informa el proceso de reembolso:
Boletos
adquiridos con Tarjeta de Crédito o Débito, Efectivo, Oxxo, Elektra, Paynet,
Todito y Tarjeta Palacio de Hierro:
-Los trámites de devolución serán a partir del 23 de Marzo 2020, deberá
enviar escaneados al mail: reembolsos@superboletos.com con el Asunto:
REEMBOLSO MTY ALEX CAMPOS con los siguientes documentos:
-Boletos con Leyenda Cancelado a lo largo del boleto
-Identificación oficial
Fecha límite para solicitar reembolso será el día 30 de Abril 2020. El Tiempo de respuesta por correo es de 1 a 3 días hábiles.
Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar (según las políticas de venta mencionadas al reverso de sus boletos) son:
-Importe de boleto (s)
-Importe de boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
-Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Nuestra empresa lamenta los inconvenientes causados.
Agradecemos de antemano su comprensión por los inconvenientes causados.
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