ZIGNIA LIVE informa que el concierto de ADEXE Y NAU programado en Monterrey, será cancelado por motivos ajenos al artista y Zignia Live.
A continuación, informamos el proceso de reembolso para el público que adquirió su boleto:
MONTERREY:
A partir del 18 de Enero 2023 deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:
Boletos Físicos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
Boletos Digitales o No Impresos:
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta por correo es de 1 a 3 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración a: reembolsos@superboletos.com , Whatsapp +528116251483 y/o Messenger M.ME/SUPERBOLETOSMX
*En ningún caso se reembolsa el cargo por servicio*
Agradecemos de antemano su comprensión por los inconvenientes causados.
